Service description
핑거포스트는 국내 1,000여 개 이상의 기업이 선택한 대한민국 점유율 1위의 CRM 전문 기업입니다. 지난 20년간 외산 솔루션이 해결하지 못한 한국 특유의 복잡한 B2B 영업 환경을 분석하여, 실무자들에게 가장 최적화된 영업 관리 경험을 제공해 왔습니다.
주력 서비스인 '핑거세일즈'는 영업 사원 개인의 역량에 의존하던 파편화된 정보를 기업의 핵심 데이터 자산으로 통합하는 지능형 CRM 솔루션입니다. 누구나 별도의 교육 없이 즉시 사용할 수 있는 직관적인 사용성을 바탕으로 현업의 도입 성공률을 극대화하며, 실시간 영업 가시성과 정교한 매출 예측 기능을 통해 데이터 중심의 경영 의사결정을 지원합니다. 핑거포스트는 단순한 소프트웨어 공급을 넘어, AI와 데이터를 통해 기업의 영업 생산성을 혁신하는 비즈니스 성장의 파트너로 자리매김하고 있습니다.
Service /Product name
핑거세일즈 AI는 단순한 데이터 기록 도구를 넘어, 영업 사원의 업무를 능동적으로 돕는 지능형 에이전트 서비스입니다. CRM 내에 축적된 방대한 고객 데이터와 영업 이력을 복잡한 검색 과정 없이 일상적인 언어로 질문하면, AI가 이를 즉시 분석하여 최적의 답변을 제공합니다.
특히 핑거세일즈 AI는 기존 웹 UI의 복잡한 메뉴 뎁스(Depth)를 완전히 탈피하여, 채팅창에 입력하는 것만으로 원하는 영업 데이터를 즉시 조회할 수 있는 혁신적인 사용자 경험을 선사합니다. 이는 외근과 미팅이 잦은 현장 영업 사원들이 이동 중에도 스마트 기기를 통해 필요한 정보를 즉각 확보하고 업무를 처리할 수 있게 함으로써 현장 생산성을 극대화합니다.
또한, 기업의 보안 정책과 IT 인프라 환경에 맞춰 SaaS(클라우드) 방식은 물론 온프레미스(사내 구축) 환경까지 유연하게 지원하여, 어떤 기업이라도 제약 없이 최첨단 AI 영업 환경을 도입할 수 있게 지원합니다.
Applicable field & applied cases
핑거세일즈 AI는 금융, 제조, 정보통신/IT, 유통, 제약/바이오 등 다양한 산업군의 1,000개 이상 도입사가 현재 실제 업무 현장에서 매일 사용하며 성과를 내고 있는 검증된 솔루션입니다. 각 도입사의 고유한 영업 프로세스와 현장 환경에 맞춰 지속적으로 최적화되고 업데이트되어, 사무실에서의 데이터 분석과 전략 수립부터 긴박한 이동 중 실시간 대응까지 영업 전 과정에 깊숙이 스며들어 있습니다.
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